준비 태세 관리(Readiness management)

준비 태세 관리는 모범 사례 상담 기법이며, 고객 만족도를 높여주는 도구입니다.

또한 최초 사용자에게 효율적인 상담 방식이며, 신뢰를 구축하고 무료 체험과 성공적인 피팅을 확보하는 착용 준비 단계로 고객을 이끌 수 있습니다. 이 접근 방식은 고객이 청력 손실의 영향에 맞서 청력 복구의 주도권을 장악하도록 촉진합니다.

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Let's act on consumer needs
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The number one reason first time users stop using their hearing solution is because it did not meet their expectations.

 

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