인터랙티브 솔루션으로 상담을 개선하십시오

eCaps Pro가 상담 및 재활 과정의 개선을 도와줄 수 있습니다. 인터랙티브 애플리케이션으로 고객을 위한 최적의 만족도를 주는 실질적인 목표를 설정할 수 있습니다. eCaps Pro를 사용하여 보청기를 사용하면 얻을 수 있는 혜택에 대한 동기를 부여하고 소중한 통찰력을 고객 및 고객의 친지에게 제공할 수 있습니다.

eCaps Pro는 오늘날 청각전문가의 베스트 프랙티스와 Oticon의 광범위한 경험을 통합하여 최고 수준의 인터랙티브 상담 솔루션을 제공합니다.

작동 방법

eCaps Pro가 귀하의 업무에 도움이 되는 방법을 보십시오:

eCaps Pro는 필요에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다. 예를 들어 자신의 로고를 삽입하고 리포트에 미리 작성한 자신의 메모를 추가할 수 있습니다. 그리고 적용하고 싶은 Oticon 제품군을 정의할 수 있습니다.

eCaps Pro의 다른 유용한 기능은 각 고객 세션을 위해 자신의 어젠다를 생성할 수 있다는 점입니다. 어젠다는 목록에서 선택할 수 있는 유용한 도구 모음입니다. 다양한 고객 프로필을 위해 여러 개의 다른 어젠다를 미리 지정할 수도 있습니다.

마지막으로, 모든 데이터 및 고객 정보를 저장하여 나중에 사용할 수 있습니다.

eCaps Pro는 다양한 포맷이 있습니다. 타블렛, PC는 물론이고, 종이를 사용하는 상담 도구로 사용할 수도 있습니다. 원하는 대로 선택하시면 됩니다.

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Oticon Counselling 저장하기

Oticon Counselling는 iPad와 PC용이 있습니다.

자세한 내용을 확인하시고 애플리케이션 다운로드는 Oticon으로 문의해주시기 바랍니다.

 

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